ZWL Software is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
ZWL Software verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
ZWL Software verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. De door jou verstrekte gegevens voor een offerteaanvraag worden maximaal 3 jaar bewaard.
ZWL Software verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Op onze website maken wij gebruik van Microsoft Clarity, een analytische tool van Microsoft, om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze site gebruiken. Dit helpt ons om de website te verbeteren, navigatieproblemen op te sporen en fouten te identificeren.
Met Microsoft Clarity worden de volgende gegevens verzameld en verwerkt:
Deze tool plaatst cookies en vergelijkbare technieken voor analytische doeleinden (non-essential tracking). Wij vragen expliciet jouw toestemming zodra je onze website bezoekt via een cookiebanner. Zonder toestemming wordt Clarity niet geactiveerd voor tracking of cookie-plaatsing (conform de eisen van Microsoft sinds oktober 2025 voor bezoekers uit de EU/EEA, UK en Zwitserland). Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door de website te verlaten.
Microsoft Clarity fungeert als verwerker en is GDPR-compliant. Meer details over hoe Microsoft Clarity omgaat met privacy vind je in de Microsoft Privacy Statement.
ZWL Software gebruikt geen cookies voor het opslaan van persoonsgegevens. Wel kan jouw publieke IP-adres worden opgeslagen bij gebruik van het contactformulier voor veiligheidsdoeleinden. Voor analytische tools zoals Microsoft Clarity geldt de specifieke regeling in punt 5.
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@zwlsoftware.nl. Om misbruik te voorkomen, vragen wij je om jezelf adequaat te identificeren. Indien je kunt aantonen dat je jouw gegevens aan ons hebt verstrekt, zullen wij deze op jouw verzoek verwijderen.
ZWL Software neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Wij slaan jouw gegevens op in een beveiligde omgeving en hanteren strikte toegangscontrole.
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. Wij raden je aan om deze pagina regelmatig te raadplegen zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.
